雅荷易生活榮獲“2021西部區域物業服務市場地位領先企業

2021年12月2日，由北京中指信息技術研究院主辦，中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“2021中國房地產大數據年會暨2022中國房地產市場趨勢報告會”在北京隆重召開。

本次會議邀請宏觀經濟、大數據方面的領導與行業專家，從大數據視角總結及預判新常態下宏觀經濟形勢和行業發展趨勢，解讀當前政策環境下的市場變化規律，深入挖掘數據價值，同時發布了2021年中國物業管理行業相關研究成果，助力企業科學布局、精準投資，推動行業平穩健康可持續發展。

西安雅荷易生活科技股份有限公司多年來深耕古都西安，始終堅持“業主至上，服務第一”的宗旨為廣大業主提供優質的服務，在此次研究中榮獲“2021西部區域物業服務市場地位領先企業”獎項。

圖：獲獎證書-2021西部區域物業服務市場地位領先企業

本次會議中表明：西部物業企業堅持以服務為本心致敬新時代，提供高品質基礎物業服務，挖掘業主增值服務深層訴求，不斷豐富物業業態，結合企業自身情況，走出了西部物企的特色發展路徑。同樣雅荷易生活也是如此。近年來，雅荷易生活以科技引領發展，以品質追求卓越，立于古都，布局全國，設西安總公司、城市分公司、項目分公司及全資子公司，業務涉及物業管理、電子商務、景觀綠化，家政服務、社區養老、餐飲服務、安保服務等板塊。管理項目涵蓋住宅、別墅、辦公、商業、政府辦公樓、學校培訓機構等多種類型。

專注細節，“360°全心全意全為您”

雅荷易生活緊緊圍繞創建雅荷服務品牌這一中心，始終以培訓為基礎，提高員工素質，打造學習型企業；以社區文化為載體，提高社區服務水平，打造品牌型企業；以“六心”服務為理念，提升公司整體形象，打造效益型企業為總體目標。經過多年努力，開創了一條具有雅荷特色的“360°全心全意全為您”服務模式，通過專注細節服務不斷提升物業服務品質。

積極布局智能化服務賽道，打造智慧園區

社區增值服務模式日臻成熟，“科技+”助力線上線下融合。西部領先物企通過資源整合，聚焦業主多種日常生活需求，積極探索社區多元化增值服務，運用科技力量有效延伸服務品類，打通一站式服務脈絡，形成社區服務生態圈，提升用戶體驗和服務品質。

    雅荷易生活在管項目先后導入CRM客戶報事平臺管理、QM在線品質管理、遠程在線云繳費方便客戶報事咨詢、在線管理、移動交費；啟用物聯網平臺實施遠程監測管理的電梯維小保、暖流科技遠程供暖控制；車輛管理導入通通停車遠程管理；攜手轄區派出所搭建園區智慧化建設硬件優化，安裝園區大門和單元門人臉識別進出，全覆蓋園區天眼系統，有效提高園區安全和智慧化建設。

深挖客戶需求，不斷拓展增值服務

2021年，雅荷易生活積極圍繞社區資源和業主資產，不斷開展新的增值服務業務，拓寬服務邊界和業務領域，同時不斷深化社區服務體系，從需求、產品、渠道等多維度推進，開發適合業主的增值服務產品，促成社區生活服務收入的高質量快速增長。

2021年7月29日，西安市未央區中醫醫院攜手西安雅荷易生活科技股份有限公司，簽署物業管理服務暨社區醫療戰略合作協議，將社區居民服務需求與醫院醫養無縫銜接，提高居民疾病預防知識普惠與搭建病患醫治快捷通道。雙方就打通綠色快捷就診通道、社區便民醫療合作、社區突發公共衛生事件防范技術和業務指導、定期開展社區義務就診、社區居民診療享受快捷綠色通道和優惠等事項達成共識。

圖：西安市未央區中醫醫院與西安雅荷易生活簽約儀式

雅荷易生活始終堅持以客戶需求為導向，以物業服務為根基，以智慧科技驅動內生增長和市場外延，全方位多角化布局業務發展，高效實現物業公司集團化的獨立自主運作，不斷致力于向社會和合伙人提供優質社區綜合服務。未來，雅荷易生活將持續按照科技助力、人機協同、跨界融合、創新發展的理念，在社區服務、城市服務、公建服務、康養服務領域不斷深耕發展。